QUIENES SOMOS
Somos una empresa dedicada a la consultoría organizacional. Nuestro propósito es instaurar una cultura de mejoramiento continuo, guiando y acompañando a nuestros clientes en el proceso de cambio, utilizando herramientas de Gestión de nivel mundial como las Metodologías LEAN – KAIZEN que abordan ámbitos técnicos, Infraestructura de Gestión, Mentalidades y Comportamientos y Entrenamientos de liderazgo, coaching, crecimiento personal, entre otros provenientes de la certificación THE JOHN MAXWELL TEAM.
MISIÓN
Acompañar fielmente en los procesos de cambio de nuestros clientes, vivimos con pasión la transformación y mejora continua basados en herramientas de la Filosofía LEAN. Nuestra formación y experiencia en la industria nos permite asesorar con convicción hacia la mejora.
VISIÓN
Llevar a nuestros clientes a un nivel superior de gestión en el ámbito que requieran, identificando oportunidades y aplicando soluciones de bajo costo y en el menor tiempo posible. Haremos más competitiva tu organización y sembramos una cultura de mejoramiento continuo.
PROPÓSITO
Impactar con una transformación cultural de excelencia organizacional en nuestra industria regional y nacional promoviendo y formando, en cada uno de nuestros clientes, organizaciones World Class (o Nivel Mundial) superando expectativas en eficiencia, costos, calidad del producto y satisfacción del cliente, generando organizaciones mas saludables y de alto rendimiento por medio metodologías y principios de excelencia.
NUESTROS VALORES CORPORATIVOS
Satisfacer las demandas de productos y servicios de alta calidad de nuestros clientes constituye un objetivo fundamental para DEFUL. Esto nos obliga a conocer, analizar y desarrollar propuestas de mejora en su gestión y administración, de forma efectiva y eficiente, y anticiparnos a sus necesidades futuras. Nuestro compromiso incluye superar las expectativas de nuestros clientes, esforzándonos siempre en dar incluso mucho más de lo comprometido.
Estamos convencidos de que el éxito de DEFUL se afianza en el valor y respeto que damos a cada persona donde junto a la combinación de talento, pasión, compromiso, esfuerzo y convicción es nuestro mayor activo.
Por esta razón, queremos:
- Generar respeto a la persona en todas nuestras actividades, velando por que todos los miembros de la organización sean conscientes de su responsabilidad de respetar los derechos y la dignidad de los demás;
- Ayudar a nuestros empleados para que desarrollen sus aptitudes y aprovechen al máximo sus capacidades y su potencial, así como fomentar el intercambio de información y el diálogo abierto;
- Reconocer su dedicación sobre la base del trabajo y la contribución al éxito de DEFUL;
- Promover la diversidad y la igualdad de oportunidades;
- Poner los medios para que todos los miembros de la organización trabajen en condiciones óptimas de higiene y seguridad.
Estamos convencidos de que el éxito de DEFUL se afianza en el valor y respeto que damos a cada persona donde junto a la combinación de talento, pasión, compromiso, esfuerzo y convicción es nuestro mayor activo.
Por esta razón, queremos:
- Generar respeto a la persona en todas nuestras actividades, velando por que todos los miembros de la organización sean conscientes de su responsabilidad de respetar los derechos y la dignidad de los demás;
- Ayudar a nuestros empleados para que desarrollen sus aptitudes y aprovechen al máximo sus capacidades y su potencial, así como fomentar el intercambio de información y el diálogo abierto;
- Reconocer su dedicación sobre la base del trabajo y la contribución al éxito de DEFUL;
- Promover la diversidad y la igualdad de oportunidades;
- Poner los medios para que todos los miembros de la organización trabajen en condiciones óptimas de higiene y seguridad.
Somos una Organización confiable, ejemplar y con credibilidad ante el sector y nuestros grupos de interés, que actúa con sentido de justicia con forme a sus principios. Actuamos con probidad, cualidad que nos define como una Organización integra y recta que actúa bajo el principio de la buena fe. Creemos que es responsabilidad de todos velar por la protección de los derechos de nuestros clientes resguardando los códigos de confidencialidad de cada uno de ellos.
Mantener normas éticas y sociales altas en nuestras actividades comerciales, utilizando nuestros esfuerzos para respetar el medio ambiente y garantizar un buen comportamiento cívico. También observaremos estas normas en el cumplimiento de las leyes locales, nacionales e internacionales, así como en la cooperación con las autoridades y la comunicación activa con el público. Apoyamos y respetamos los derechos humanos en todo nuestro ámbito de influencia.
Como parte de nuestro compromiso con el desarrollo sostenible, tratamos activamente de aplicar nuevas tecnologías y procesos más sostenibles y procuramos reducir al mínimo nuestro impacto sobre el medio ambiente.
La innovación en todos los aspectos de nuestro negocio es esencial para nuestro éxito. Dado que desarrollamos nuestras actividades en campos de alta eficiencia organizacional, procuramos reconocer las nuevas tendencias en un estadio temprano y estar abiertos a ideas no convencionales. Contemplamos el cambio como una oportunidad y entendemos que la autocomplacencia constituye un peligro. Por ello, alentamos a todos los miembros de la compañía a tener la curiosidad necesaria para abrirse al mundo y a nuevas ideas.
Nos comprometemos a contrastar nuestros principios y logros con los de nuestro sector industrial y las buenas prácticas en él vigentes, lo que incluye una información transparente. Continuaremos poniendo en práctica directrices y procesos que nos permitan hacer realidad nuestro propósito. Somos una Compañía que se adapta a los cambios internos y externos, mediante la innovación para así conquistar nuevos mercados.
EQUIPO FUNDADOR
Director Asesor, Fundador DEFUL Consulting
Douglas Rodolfo Demetrio Millán
Formación en Coach Integrativo con Certificación PCA_ICC, Green Belt de Lean Six Sigma con Certificación KAIZEN INSTITUTE, Ingeniero en producción de la Universidad del Bío-Bío, con más de 20 años de experiencia, unos 12 años en gestión de procesos productivos en ARAUCO SA, 4 años como Líder corporativo en implementación Lean ARAUCO SA, más de 10 años en experiencia de implementación Lean & Kaizen en más de 20 empresas e instituciones de distinta índole. Y actualmente con certificación internacional THE JOHN MAXWELL TEAM como Coach, conferencista, mentor en entrenamientos de liderazgo, coaching, crecimiento personal, entre otros.
Celular: 09-51791789.
douglas.demetrio@deful.cl
Director Asesor, Fundador DEFUL Consulting
María Antonella Fulgeri Jaccard
Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Concepción con con 15 años de experiencia en gestión de procesos, optimización y eficiencia productiva, 9 años de experiencia en mejoramiento continuo (Metodología Kaizen), 6 años de experiencia en gestión y mejora operativo en ARAUCO SA como Jefe corporativo de Excelencia Operacional y Gestión de Procesos en plantas de aserraderos, remanufacturas, terciados y paneles, 3 años como Líder corporativo en implementación LEAN & KAIZEN ARAUCO SA en más de 16 plantas productivas. Y actualmente, con más de 10 años en experiencia de implementación Lean & Kaizen en más de 20 empresas e instituciones de distinta índole y con certificación internacional THE JOHN MAXWELL TEAM como Coach, conferencista, mentor en entrenamientos de liderazgo, coaching, crecimiento personal, entre otros.
Celular: 09-44217134
antonella.fulgeri@deful.cl
EQUIPO CONSULTOR
Rolf Müller
Psicólogo Organizacional de la Universidad de Concepción, Magister en Consultoría y Coaching Organizacional, y Coach Ontológico certificado por Newfield Network, de sólida formación académica en áreas de recursos humanos, estrategia y negocios con experiencia en coaching ejecutivo y coaching en equipos para el alto rendimiento, implementación de sistemas de gestión del desempeño, formación y desarrollo desde la perspectiva de la Gestión por Competencias.
Waleska Pool C.
Consultora organizacional The Newfield Network Chile y Perú, desde el año 2011 a la fecha. Embajadora de Marca Dynargie, Portugal,2018 Especialización en Liderazgo Generativo en Institute For Generative Leadership (Robert Dunham), 2017. Especialización en Coaching Cuerpo y Movimiento (The Newfield Network Chile) Licenciada en Comunicación Social. Magíster en Comunicación Estratégica (Universidad del Pacífico) Coaching Ontológico Personal y Organizacional (The Newfield Network Chile, 2003) Practitioner Programación Neurolingüística (Sociedad Chilena de Programación Neurolingüística) Orientadora Educacional, Universidad de Concepción Profesora de Historia, Universidad de Concepción.
Cristian Cáceres Canessa
Consultor, Mentor y Estratega Digital.
Certified Life & Leadership Coach.
ILC International Academy.
Líder Coach con Certificación Internacional.
Smart Coach / PCA / SLAC.
Emprendedor y Empresario con más de 18 años de Experiencia.
Fundador y Director Creativo Agencia de Marketing digital Sherping
Fundador y Director General Plataforma social Por Amor a la camiseta.
Cofundador y Mentor Plataforma Empleadental.
Contamos con asesores certificados en
John Maxwell
TEAM
The John Maxwell Team es un grupo de coaches, conferencistas y entrenadores profesionales certificados, ofreciendo talleres, seminarios, oradores principales y coaching para ayudar en el crecimiento personal y profesional a individuales, organizaciones y compañías mundialmente. Y en DEFUL Consulting todos nuestros asesores son parte del equipo de élite de JOHN MAXWELL TEAM, donde todo nuestro entrenamiento en liderazgo, talentos y habilidades y es debidamente entregado en todos nuestros productos y servicios agregando valor directamente a nuestros clientes. Al hacerlo, continuaremos con nuestro deseo de hacer algo de importancia, mientras transformamos vidas y apoyamos el trabajo de nuestro amigo y referente, John C. Maxwell, y continuar su legado, dejando nuestro propio impacto en el negocio.
Certificación Internacional en Coaching Integrativo
Nuestros asesores cuentan con la Certificación internacional en Coaching dictada por la academia internacional Smart Coach, la cual, contempla desde los fundamentos de la disciplina hasta cómo llevarlo a la práctica y convertirlo en tu propio trabajo profesional, todo desde la metodología del Coaching Integrativo, y pasando por los fundamentos y desarrollo de la disciplina desde sus diferentes enfoques. Contando así, con un equipo de asesores altamente calificados con las herramientas necesarias para potenciar el desempeño de otros y lograr resultados increíbles.¡Llega más lejos junto a nosotros!.
Certificación Internacional en Coaching Integrativo de Smart Coach International Academy, avalada por PCA – Professional Coaching Alliance, y que incorpora las 9 Maestrías del Coaching de la International Association of Coaching – IAC.
Green Belt Six Sigma KAIZEN Institute
Con la Certificación Six Sigma Green Belt de Kaizen Institute Consulting Group contamos con el aprendizaje de la metologia mundialmente reconocida e implementada exitosamente en empresas como 3M, General Electric, Boeing, Amazon, Caterpillar y Bank of America entre otras muchas. Nuestros consultores te ensayaran las herramientas más importantes y como aplicarlo en su empresa.
NUESTROS CLIENTES
ALIANZAS ESTRATEGICAS
En respuesta a las necesidades de las distintas empresas y en nuestro esfuerzo por estar conectados con los últimos adelantos en beneficio a las metodologías LEAN-KAIZEN, nos hemos asociados con la empresa iLEAN Industrial System, la cual, posee un Software al servicio de la metodología LEAN, este sistema está creado para plantas que tengan implementadas herramientas LEAN como 5S, Kaizen, TPM, SMED, Bodega, etc. Actualmente, iLEAN esta buscando expandirse a Latinoamérica desarrollando un prototipo (piloto), el cual, generaría una serie de OPORTUNIDADES para la empresa que se interese en este desarrollo.
iLEAN Industrial System, es una corporación multinacional tecnológica, enfocada en el desarrollo de herramientas, estructuras y sistemas software construidos con la vocación de colaborar al aumento de la productividad de la industria global en occidente. Fundamentando todos sus desarrollos en los principios Lean Manufacturing y su aplicación real.
Es una empresa consultora dedicada al desarrollo humano y organizacional, a través de la implementación de Programas de Asesoría, Mentoring y Capacitación, que da respuesta a las necesidades únicas de nuestros usuarios y clientes.
Generamos valor y aprendizaje, con un equipo formado, a partir del año 2004, comprometido con el desarrollo de los seres humanos, el trabajo bien hecho y una sociedad más fraterna.
Nos diferenciamos, en la práctica, por ser expertos que diseñan y trabajan, privilegiando el cuidado y el respeto, a las personas y organizaciones que servimos, para alcanzar las metas de crecimiento y favorecer el bienestar humano.
Consultores en procesos de implementación de Sistemas de gestión basados en las Normas:
Calidad ISO 9001:2015
Medio Ambiente ISO 14001:2015
Seguridad Y Salud Ocupacional OHSAS 18001:2007, DS. 76/2005.
Y en guías técnicas minsal y ergonomía.